Politique de Confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par SARL MAUGER.
SARL MAUGER s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et de la loi Informatique et Libertés en vigueur.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
SARL MAUGER
40, rue du Général De Gaulle, 14160 Dives Sur Mer
Téléphone : 02 31 91 05 92
E-mail : ludovic.mauger652@gmail.com
3. Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du projet
- Contenu du message
Via les échanges commerciaux
- Informations nécessaires à l’établissement d’un devis
- Informations relatives à la réalisation des prestations
Via la navigation sur le site
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Données statistiques de fréquentation
Toute utilisation non autorisée pourra faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions légales en vigueur.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi des demandes clients
- Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base légale des traitements
Les traitements réalisés reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact.
- L’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’une demande de devis est effectuée.
- L’intérêt légitime de SARL MAUGER pour l’amélioration de ses services et de son site internet.
- Le respect des obligations légales applicables.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à SARL MAUGER.
Elles peuvent également être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou de ses services, notamment :
- Hébergement du site
- Maintenance informatique
- Outils de mesure d’audience
- Outils de communication et de messagerie
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
- Données de devis et de relation commerciale : durée légale applicable.
- Données de navigation : 13 mois maximum lorsqu’elles reposent sur des cookies soumis à consentement.
8. Sécurité des données
SARL MAUGER met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, une part de risque subsiste lors de toute transmission de données via Internet.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits : ludovic.mauger652@gmail.com
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : www.cnil.fr
11. Mise à jour de la politique
SARL MAUGER se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.